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集團(tuán)2012年度站務(wù)乘務(wù)員技能比賽拉開帷幕
文章來源：交運(yùn)集團(tuán) 點(diǎn)擊量：發(fā)布時(shí)間：2012-11-19 10:15:01

    為進(jìn)一步調(diào)動(dòng)廣大站務(wù)乘務(wù)人員學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)、提高服務(wù)技能的主動(dòng)性和積極性，激發(fā)他們的想象力和創(chuàng)造力，更好展示“真心永相隨”的服務(wù)品牌形象，11月5日，集團(tuán)2012年度站務(wù)乘務(wù)員技能比賽在乘務(wù)員個(gè)人技能比賽中拉開了帷幕。
    來自12個(gè)單位的27名乘務(wù)員在總部第五會(huì)議室參加了乘務(wù)員個(gè)人技能比賽。比賽分為筆試和現(xiàn)場(chǎng)展示兩部分。筆試內(nèi)容涉及法律法規(guī)、企業(yè)理念、流程標(biāo)準(zhǔn)等相關(guān)內(nèi)容；現(xiàn)場(chǎng)展示包括服務(wù)工作操作流程能力展示和對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)急處理。經(jīng)過激烈的角逐，最終龍口公司的張靜、客運(yùn)公司的馮月、龍口公司的劉麗穎、龍口公司的朱琳、萊州公司的高倩倩、客運(yùn)公司劉曉輝、客運(yùn)公司王振菲、萊州公司的于麗英、汽車西站孫高源、德運(yùn)公司的亓嘯雯獲前十名。
    本次站務(wù)乘務(wù)員技能比賽為期三天，乘務(wù)員比賽結(jié)束后集團(tuán)將于6日舉行站務(wù)員個(gè)人技能比賽，7日舉行站務(wù)員團(tuán)體比賽，力爭(zhēng)通過比賽為廣大站務(wù)、乘務(wù)人員搭建一個(gè)互相學(xué)習(xí)、互相交流、共同提高的平臺(tái)，進(jìn)一步激發(fā)集團(tuán)站務(wù)員和乘務(wù)員愛崗敬業(yè)、永爭(zhēng)第一的工作熱情。

理論考試

現(xiàn)場(chǎng)展示，回答評(píng)委提問

服務(wù)操作流程展示

評(píng)委點(diǎn)評(píng)

一等獎(jiǎng)獲得者領(lǐng)獎(jiǎng)

二等獎(jiǎng)獲得者領(lǐng)獎(jiǎng)

三等獎(jiǎng)獲得者領(lǐng)獎(jiǎng)

上一條：龍口公司全面啟動(dòng)2013年度預(yù)算編制工作
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